Медико социальный патронаж семьи и детей. Патронажная помощь пожилым и инвалидам

Одной из наиболее важных задач в современном обществе является осуществление социального патронажа над людьми и семьями, по различным причинам оказавшимся в тяжелом положении. Решение данной задачи лежит на определенных государственных учреждениях и различных общественных организациях. В результате ситуации, сложившейся в стране, и усугубляющейся проблемы безнадзорности, число семей, нуждающихся в патронаже, постоянно растет.

Чаще всего осуществляются медико- и социально-педагогический патронажи.

Это обслуживание, которое предоставляется группам риска и индивидуальным клиентам. Сотрудники осуществляют постоянный надзор, посещают жилища лиц, которые попали в трудную ситуацию, оказывают им определенные виды помощи.

Основные понятия

Под социальным патронажем понимается такой вид технологии, которая позволяет найти решение различных кризисных жизненных ситуаций и предполагает сопровождение детей, инвалидов, семей, столкнувшихся с подобными проблемами. Технология объединяет в себе контрольные, диагностические, адаптационные и реабилитационные функции. Патронаж направлен на установление, а также поддержку длительной связи с семьей, своевременный поиск проблемных ситуаций, оказание немедленной помощи.

Патронаж социально-педагогического вида устанавливают над семьями, которые оказались:

  1. В спровоцированных смертью одного из членов семьи, разводом и подобное.
  2. В затруднительном жизненном положении при возникновении проблем психологического характера, обнаружении хронических заболеваний, в результате потери работы, при обретении инвалидности.
  3. В опасных положениях, связанных с бродяжничеством, насилием внутри семьи, наркоманией, алкоголизмом.

Сложившаяся практика свидетельствует, что специалисты выполняют патронаж неблагополучных семей в тех случаях, когда их члены не исполняют возложенные обязанности, не могут самостоятельно справиться с проблемами, жизненными трудностями.

Какие лица могут получить патронаж

Кроме того, социальный патронаж семьи устанавливается, если указанные лица:

  1. Социально нездоровы, могут представлять риск для общества.
  2. Замкнуты, общественно изолированы.
  3. Находятся в состоянии постоянной социально-психологической дезадаптации.
  4. Имеют ослабленную связь с социумом, другими членами семьи, либо такая связь отсутствует полностью.
  5. Не имеют ресурсов для осуществления личностного и общественного роста, либо не имеют навыков использования указанных ресурсов. Это могут быть профессиональные, духовные, материальные формы.

Определять необходимость патронажа над семьей должна организация, которая занимается его контролем, а также межведомственная комиссия, одной из функций которой является осуществление контроля данной процедуры.

Виды патронажа лиц пожилого возраста и инвалидов

Сюда может входить периодическое оказание материальной помощи, выражающееся в выдаче пособий, талонов, продуктов, одежды и пр. социально-правового патронажа, осуществляемого в отношении семей, имеющих детей — инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации с целью осуществления систематической юридической помощи таким семьям. Функции социального патронажа инвалидов очень обширны.

Кто осуществляет патронаж

Выполнять обязанности поручают специалисту, представителю межведомственной комиссии, службе , решением которых над семьей был установлен контроль. Они, если существует подобная необходимость, обладают правом внесения корректив в план их деятельности и взаимодействия с неблагополучными людьми.

Семью ставят на патронаж только при наличии реальной необходимости и обоснованного решения. Приниматься такое решение должно без спешки, ведь в некоторых случаях достаточными оказываются консультационные услуги, поддержка, отдельные профилактические реабилитационные мероприятия.

Основные принципы

Основными принципами социального патронажа, на основе которых службы организуют свою деятельность, принимая во внимание материалы от социального педагога, следующие:

  1. Пропаганда единства семьи.
  2. Профилактическая направленность.
  3. Объективность.
  4. Оптимизация.
  5. Комплексность (работы должны выполняться комплексно, а не в одиночном порядке).
  6. Системность (действия должны быть взаимосвязанными, дополняющими друг друга).

Разновидности

Социальный патронаж семьи может быть нескольких видов:

  1. Правовой.
  2. Экономический.
  3. Педагогический.
  4. Психологический.
  5. Медицинский.

Рассмотрим их более подробно.

Медико-социальный патронаж может быть установлен по отношению к больным или неполноценным физически членам семьи, в том числе по отношению к детям, имеющим инвалидность и нуждающиеся в ежедневном уходе. Содержание такого ухода составляется с учетом категории лица, находящегося на попечении. Он может включать в себя доставку продуктов, лекарств, осуществление кормления, гигиенических услуг, уборку жилого помещения, дежурства в ночное время и другие виды деятельности, позволяющие обеспечить человеку нормальное существование, если он не в состоянии самостоятельно удовлетворить необходимые потребности.

Главная задача работника, осуществляющего медико-социальный патронаж, заключается в выполнении указанных услуг, установлении доверительных отношений с подопечным, терпимости.

Социально-психологический патронаж заключается в том, что социальный работник оказывает психологическую и социальную помощь лицам, входящим в группы риска: проживающим в стрессовых или конфликтных условиях, находящимся в состоянии эмоционального напряжения, хронической психологической дезадаптации, имеющим проблемы в воспитании детей. В их обязанности входит консультирование клиентов, поиск альтернативных выходов из сложившихся конфликтных ситуаций совместно с подопечными, выполнение функций посредника между человеком и людьми, которые его окружают. Социальные работники оказывают помощь, направленную на снижение тревожности подопечного, квалифицированно вводят его в процесс изменений, которые предусмотрены планом работы.

Задачи

Основной задачей социального патронажа детей является оказание социальными работниками действенной и всесторонней помощи в сложной ситуации. Руководствуются специалисты при этом личными педагогическими возможностями. Социально-педагогический патронаж направлен на повышение компетентности родителей, формирование положительной мотивации на поиск выхода из кризисных положений, восстановление взаимоотношений между детьми и родителями, формирование их общественной позиции, направленной на нормальное развитие человека.

В рамках социально-экономического патронажа оказывается материальная помощь путем предоставления продуктов, талонов, одежды, пособий. Социально-экономический тип патронажа является частным случаем.

Осуществляется социальный патронаж пожилых людей.

Это предполагает систематическое наблюдение за подопечными с целью выявления угрозы применения насилия. Кроме того, осуществляется помощь, базирующаяся на методах социального патронажа.

Какую деятельность осуществляют работники

Работники занимаются следующей деятельностью:

  1. Совершают визиты в семьи, изучают и выявляют причины сформировавшейся проблемы.
  2. Оказывают конкретную (иногда экстренную) помощь, способную разрешить кризисные обстоятельства.
  3. Оказывают профилактические меры, удовлетворяющие потребности, способствующие стабилизации благоприятных перемен, закреплению успехов, уменьшению либо устранению факторов риска путем побуждения, посредничества, обучения.
  4. Объединяют действия работников соответствующих служб для устранения проблемных ситуаций в семьях.

Виды социального сопровождения

Социальным сопровождением при необходимости обеспечивают семьи, родителей, попечителей, опекунов, других представителей несовершеннолетних. Осуществляют такой вид деятельности уполномоченные службы, имеющие юридическое право осуществлять психологический патронаж. Сопровождение может быть нескольких видов: правовое, трудовое, социально-педагогическое, психологическое, медицинское, бытовое.

Кроме того, патронажные учреждения осуществляют предоставление срочных услуг общественной значимости: предоставление горячего питания, обеспечение необходимой обувью и одеждой, юридическое сопровождение, содействие в получения временного жилья.

Контролирующие органы

Социально-педагогический патронаж подразумевает под собой деятельность, направленную на обслуживание подопечных, находящихся в группе риска, на дому. В связи с чем процедура оказания подобной услуги контролируется службой по делам детей, отделением социальной защиты, центром социальных служб.

Социальный патронаж над семьями, оказавшимися по совершенно разным причинам в тяжелом положении - один из важных вопросов современного общества. Его решением занимаются определенные государственные учреждения и общественные организации. Из-за сложившейся в стране ситуации и увеличении проблем безнадзорности семей число, которым требуется эта услуга, постоянно увеличивается.

Под патронажем подразумевают обслуживание, предоставляемое индивидуальным клиентам и группам риска. Выполняется постоянный надзор, посещаются жилища клиентов, оказывается им определенный вид помощи.

Социальный патронаж

Социальный патронаж это вид технологии, позволяющей найти решение кризисной жизненной ситуации, предполагающей сопровождение семьи и детей, столкнувшихся с подобной проблемой. Здесь объединены диагностические, контрольные, адапционно-реабилитационные функции. Его действие направлено на установление и поддержку длительных связей с семьей, своевременное обнаружение ее проблемных ситуаций и оказание незамедлительной помощи.

Социально педагогический патронаж устанавливают над семьей, оказавшейся:

Как свидетельствует сложившаяся практика, специалисты занимаются патронажем неблагополучных семей в том случае, если их члены не выполняют свои обязанности, самостоятельно не справляются с жизненными трудностями и проблемами. Также, подобная процедура устанавливается, если эти лица:

  • социально нездоровы или присутствуют признаки их риска для общества;
  • общественно изолированы, замкнуты;
  • в состоянии хронической социально психологической дезадаптации;
  • с ослабленной связью с социумом и внутри семьи или полным ее отсутствием;
  • лишены ресурсов, чтобы осуществить личностный и общественный рост, или не умеют пользоваться ими. Это могут быть их материальные, духовные, профессиональные формы.

Нужно ли ставить семью на патронаж, решает организация, занимающаяся его контролем, или межведомственная комиссия, в функции которой входит контроль этой процедуры.

Выполнение обязанностей возлагается на специалиста, представителя межведомственной комиссии, службу патронажных сестер, по решению которых семья была взята под контроль. Они имеют право (если в этом есть необходимость) вносить коррективы в пункты плана их деятельности с неблагополучными лицами.

Постановка на патронаж семьи принимается на основе реально необходимого и обоснованного решения. Не стоит его принимать со спешкой, может ее члены нуждаются в консультационных услугах, поддержке или отдельных реабилитационных профилактических мероприятиях.

Руководствуясь материалами социального педагога, службы организовывают работу на следующих принципах социального патронажа:

  • системность (взаимосвязанность действий, дополняющих друг друга);
  • комплексность (работа выполняется не в одиночном порядке, а комплексно);
  • оптимизация;
  • объективность;
  • профилактическая направленность;
  • пропаганда о единстве семьи.

Основные виды социального патронажа

Определяют следующие виды социального патронажа семьи:

  • медицинский;
  • психологический патронаж;
  • педагогический;
  • экономический;
  • правовой.

Медико-социальный

Этот вид устанавливается в отношении больных и физически неполноценных членов семьи, включая и детей-инвалидов, которым нужен ежедневный уход. Его содержание составляется в зависимости от категории подопечных. Это может быть доставка лекарства и продуктов, гигиенические услуги и кормление, уборка жилища, ночные дежурства и другие функции, которые нужны для нормальной жизнедеятельности человека с отсутствием возможности самостоятельного удовлетворения необходимых потребностей.

Главной задачей работника, занимающегося медико-социальным патронажем, (в частности медсестры участковой) является выполнение указанных услуг и установление доверительного отношения с клиентом и терпимости.


Социально-психологический

Специалисты, занимающиеся социально психологическим патронажем, оказывают социальную и психологическую помощь для лиц групп риска, проживающих в конфликтных или стрессовых условиях, с хронической психологической дезадаптацией и эмоциональным напряжением, с проблематичным воспитанием детей. В их круг обязанностей входит консультирование, поиск альтернативных путей выхода из конфликтной ситуации совместно с клиентами, выполнение посреднических функций между клиентом и окружающими его людьми. Служащие оказывают помощь по снижению его тревожности, квалифицированно вводят в процесс изменений, предусмотренных в плане, близких ему лиц.


Социально-педагогический

Его основная задача - оказание всесторонней и действенной помощи специалистами социальной службы, руководствующимися собственными педагогическими возможностями, как для детей, так и для родителей, оказавшихся в особо трудной ситуации. В рамках социально-педагогического патронажа они повышают компетентность родителей, формируют положительную мотивацию на поиск выхода из кризисного положения, восстанавливают отношения между родителями и детьми, формируют их общественную позицию, направленную на нормальное человеческое развитие.

Социально-экономический

В его рамках оказывают материальную помощь продуктами, талонами, одеждой и в других формах, выдают пособия. В целом, это разновидность социального патронажа семьи.

Социально-правовой

Эта услуга по предоставлению систематического наблюдения за клиентами с целью обнаружения угрозы насилия, его применения к детям, женщинам, пожилым людям, инвалидам. Оказание им помощи на основе методов социального патронажа.

Социальный

Работники в рамках социального патронажа семьи занимаются:

  • визитами в семьи, изучением и выяснением причин сложившейся проблемы;
  • оказанием конкретной (в некоторых случаях экстренной) помощи, которая способна решить кризисную жизненную ситуацию;
  • оказанием профилактических мер, удовлетворяющих потребности, стабилизирующих благоприятные перемены и закрепляющих успехи, уменьшающих или устраняющих факторы риска с помощью обучения, посредничества, побуждения;
  • объединением действий специалистов соответствующей службы с целью устранения проблем семей.

Социальное сопровождение и его виды

Такой формой покровительства обеспечиваются семьи (если возникает необходимость) родители, попечители, опекуны и другие представители несовершеннолетних. К нему привлекаются уполномоченные организации, которые имеют юридическое право оказывать психологический патронаж. Сопровождение семьи может быть:

  • бытовым;
  • медицинским;
  • психологическим;
  • социально-педагогическим патронажем;
  • трудовым;
  • правовым.

Кроме основных видов сопровождения ряд учреждений патронирования занимаются выполнением срочных общественных услуг: предоставлением горячего питания, необходимой одежды и обуви, оказание юридических услуг, содействие в процессе получения временного жилища.


Контролирующий орган

Так как термин «социальный педагогический патронаж семьи» имеет значение обслуживание клиентов, состоящих в группе риска, на дому, поэтому подобная процедура контролируется структурами:

  • отделением социальной защиты населения;
  • службами по делам детей;
  • центрами социальных служб.

Контроль качества формируют и реализуют в соответствии с законом Российской Федерации от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества, оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».

Патронаж - это процесс проведения медико-социальной профилактической работы на дому. Это совокупность медицинских, социальных и общественных мероприятий, направленных на улучшение жизнедеятельности и условий проживания отдельных граждан, семей, или групп населения. Эти мероприятия проводятся над лицами, которые по какой-либо причине не в состоянии самостоятельно осуществлять надлежащий уход за собой.

Задачи

Оценка состояния жилищных условий объекта патронажа;
- Обнаружение медицинских, социальных, или общественных проблем лица, или группы лиц;
- Тщательный контроль за соблюдением программ реабилитации;
- Консультации объектов с целью улучшения их уровня санитарно-гигиенических знаний и навыков;
- Осуществление контроля за состоянием здоровья объектов;
- Профилактика объектов;
- Стремление создания оптимальных условий для улучшения жизнедеятельности объектов.

Цели патронажа

Действия сотрудников службы патронажа направлены на социальную защиту населения, включая решение проблем объектов медико-социального характера, оказание медицинской помощи населению, контроль за состоянием здоровья лиц, помощь в медико-социальной адаптации.

План проведения медико-социального патронажа

1. Общий осмотр состояния объекта.
2. Оценка и анализ существующих медико-социальных проблем.
3. Принятие мер, направленных на решение и устранение данных проблем.
4. Осуществление поставленных задач и целей.
5. Выводы и анализ проделанной работы. При необходимости проводятся дополнительные действия, направленные на улучшение качества работы.
Объект может отказаться от проведения патронажа сам, или же он прекратится в случае его смерти.

Виды предоставляемых медико-социальных услуг

1. Услуги, которые предоставляются квалифицированным медицинским работником, в частности медсестрой. Здесь задействованы медицинские навыки, включая перевязки, уколы, капельницы, обработка пролежней и другие действия.
2. Услуги, которые может оказывать немедицинский работник. Здесь речь идет об измерении температуры и давления, а также несложные бытовые процедуры.
3. Услуги, которые не требуют специальной подготовки и определенных навыков. Имеется в виду смена белья, помощь в принятии ванны и подобные услуги.
4. Услуги при приеме пищи и обслуживании объекта.
Так как почти все вышеперечисленные услуги, кроме первого пункта может осуществлять и социальный работник, то при необходимости сотрудники медицинской и социальной служб могут взаимозаменять и помогать друг другу в организации ухода за людьми.

Похожие материалы:


    Существуют семьи, которые по разным причинам оказались в числе тех, кому необходима помощь или поддержка. Причин, приведших к подобным жизненным ситуациям множество, это...


    Патронаж - это совокупность разносторонних услуг, предоставляемых сотрудниками различных государственных служб. Это постоянное оказание различных видов помощи нуждающимся в ней...


    Патронаж семьи – это комплекс услуг, которые предоставляются в течение некоторого времени для поддержания членов семьи, чтобы в будущем можно было преодолеть трудности, особенно в...

Социальный патронаж пожилых людей – востребованная и доступная услуга. Если у родственников нет возможности заботиться о престарелом члене семьи, эту заботу стоит доверить профессиональной сиделке.

Патронажное попечительство над пожилым человеком может взять на себя специалист медико-социального профиля. Для заказчика привлечение такой патронажной сестры выгодно оптимизацией затрат на регулярное медобслуживание (проверку физиологических показателей, контроль над исполнением указаний врача, приемом лекарств и т.п.).

Силами наших специалистов может быть организован патронаж над пожилым человеком старше 80 лет. Средний возраст подопечных составляет 70 лет.

Мы организовываем сопровождение в больнице, санатории и патронаж на дому, людей пожилого возраста часто родственники боятся оставлять без присмотра. Услуги сиделки – рациональное решение, если необходима социальная и медико-социальная помощь.

Патронаж над инвалидами и тяжелобольными

Наш патронажный центр предлагает также услуги сопровождения инвалидов 1 и 2 группы. Мы работаем с подопечными с любыми диагнозами. Патронаж над инвалидом 1 группы организовывается специалистами с профильным медицинским образованием. Обслуживают подопечных в условиях стационара, на дому опытные медсестры. Они выполняют медицинские, социальные функции.

Патронаж над инвалидами 1 и 2 группы предусматривает различные виды и формы сотрудничества. При подборе комплекса услуг для конкретного пациента мы учитываем его состояние, требования и возможности родственников (опекунов).

Заказать патронаж в нашем агентстве можно разовый и долгосрочный. В первом случае предусмотрено сопровождение, например, на время отпуска опекуна или пребывания подопечного в больнице. Во втором – постоянное обслуживание человека с ограниченными возможностями.

Исключительно удобным является сегодня социальный, медицинский патронаж, цена услуг специалистов вполне приемлема. Это делает профессиональное сопровождение доступным.

Центр «Социальная поддержка» предлагает доступный профессиональный патронаж в Москве. Сотрудничество с профильной компанией – возможность передать специалистам часть или полный комплекс функций по уходу за больным родственником.

В центре «Социальная поддержка»:

  • профессионалом высокой квалификации является каждая сиделка, патронаж осуществляется специалистами медико-социального профиля;
  • работа ведется круглосуточно, патронаж людей преклонного возраста, осуществляется в рабочие, выходные, праздничные дни;
  • уход за пациентами организовывается в любом месте: в загородном доме, на даче, в городской квартире, клинике;
  • патронаж инвалидов, тяжелобольных пациентов предусматривает полный комплекс бытовых и медицинских процедур (родственники освобождаются от этих обязанностей, могут сосредоточиться на работе, личной жизни и т.п.);
  • патронаж больных осуществляется по удобному для заказчиков графику: почасовому, ночному, суточному;
  • при выборе сиделки предоставляются профессиональные консультации;
  • сиделки приступают к выполнению обязанностей немедленно после заключения договора на патронажное обслуживание;
  • по требованию клиента оперативно осуществляется замена сиделки.

Мы предлагаем услуги патронажа по доступным ценам. Система и способ взаиморасчетов подбирается в индивидуальном порядке с учетом пожеланий заказчика. Мы гарантируем качество услуг, сервиса, круглосуточную клиентскую поддержку.

Психологический патронаж

В патронаж медицинской сестры входит не только выполнение каждодневной работы по уходу. Немаловажно также поддерживать в больном желание жить и выздороветь, не унывать и не сосредоточиваться на болезни.

Культурные, тактичные и психологически устойчивые сиделки нашей патронажной службы подберут ключик к подопечным с разнообразными чертами характера, помогут им найти интересное занятие, станут приятными компаньонками, по возможности помогут делать посильную домашнюю работу, чтобы человек не чувствовал себя бесполезным.

Выбрав сопровождение службой «Социальная поддержка», вы можете не беспокоиться о комфорте близкого человека с особыми потребностями. Все необходимое для его обеспечения сделает профессиональная сиделка, патронаж будет организован грамотно, работа выполнена качественно.