Телефон не подключается к wifi дома. Почему телефон или планшет видит Wi-Fi, но не подключается к сети

Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились.

Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.

В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера .

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

• Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
  Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
• Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
  Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности.

Получение IP – адреса…

Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес .

Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.

• Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
• Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
  Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.

Прописать статический адрес можно следующим образом:

1. При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
2. Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
3. После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.

Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.

Ошибка аутентификации

Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету.

Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.

Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети . Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.

• Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
• Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера . Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.

Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль.

На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.

Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.

А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.

Передача данных без использования кабелей буквально еще не так давно казалась чем-то из области фантастики, а сегодня беспроводная сеть WiFi дома, на работе или в ближайшем кафе уже никого не удивляет. Но и при таком подключении могут наблюдаться некоторые проблемы. Ошибка соединения - явление, встречающееся достаточно часто. Рассмотрим наиболее характерные проблемы и простейшие методы их устранения.

Беспроводное сетевое соединение: нет подключения. В чем причина?

Что касается самых распространенных причин, их можно разделить на два основных типа: проблемы на аппаратном уровне (нерабочее оборудование) и ошибки программного характера.

В первом случае, как уже понятно, нужно провести полную диагностику оборудования, после чего принимать решение о его ремонте или замене (это касается и сетевых карт, и маршрутизаторов, и мобильных девайсов, и внешних или внутренних модулей Wi-Fi). Во втором случае можно назвать несколько ситуаций, когда отсутствует беспроводное сетевое соединение (нет подключения). Среди основных выделяют следующие:

• отключенный модуль или ;
• неправильно введенный пароль;
• проблемы маршрутизатора;
• неправильные настройки подключения;
• отсутствующие, некорректно установленные или устаревшие драйверы сетевых устройств;
• отсутствие установленной сети;
• воздействие вирусов.

Проблемы с вирусами по понятным причинам рассматриваться не будут, поскольку любой пользователь должен заботиться о защите своей системы самостоятельно. Частично затронем отсутствие сети, если по каким-то причинам она в системе была установлена, но потом пропала (такое, к сожалению, тоже бывает). Наконец, не будем останавливаться на том, что пользователь мог забыть или неправильно ввести пароль WiFi-сети, и проблемах со стороны провайдеров. Эти ситуации в нашем случае не столь существенны.

Беспроводное сетевое соединение: нет подключения. Что делать в самом простом случае?

Для начала рассмотрим простейшую ситуацию. Допустим, в определенный момент пропало беспроводное сетевое соединение. Возможно, причина состоит в кратковременном программном сбое. Что обычно в таких случаях делает большинство пользователей? Они просто перезагружают систему (ведь до этого все работало).

Если это не помогает, а время пропадания сигнала известно хотя бы приблизительно, одним из вариантов решения проблемы того, что при попытке подключения к существующей сети выскакивает ошибка соединения, может стать обычный откат системы до предыдущего состояния через соответствующий раздел «Панели управления». Но, как показывает практика, проблема обычно гораздо глубже.

Диагностика подключения средствами системы

Если по каким-то причинам беспроводное сетевое соединение Wi-Fi пропадает, выяснить причину можно при помощи средств Windows. Если вызвать меню через правый клик на иконке сети в системном трее, в нем можно использовать средство диагностики неполадок.

Система самостоятельно проведет анализ, после чего выдаст соответствующий результат. Обратите внимание: этот инструмент ничего не исправляет, а только помогает определить суть неполадки.

Проверка активности Wi-Fi-модуля

Одной из наиболее распространенных причин отсутствия связи многие специалисты называют невнимательность или небрежность пользователей.

В большинстве своем это относится к владельцам ноутбуков, на которых нет специального переключателя для активации встроенного модуля Wi-Fi, а его включение или отключение производится посредством использования сочетания какой-то клавиши со специальной кнопкой Fn. Понятно, что даже при наборе текста с использованием так называемых горячих клавиш можно было запросто и совершенно случайно отключить адаптер. Поэтому для начала нужно убедиться, что он находится в активном режиме.

Сброс настроек маршрутизатора

Иногда причиной того, что отсутствует беспроводное сетевое соединение (нет подключения), может стать кратковременный сбой в работе маршрутизатора. Наиболее часто такая ситуация наблюдается с недорогими роутерами серии TP-Link.

А этом в случае рекомендуется использовать простейшую методику сброса Можно поступить двояко: либо полностью отключить питание примерно на 10 секунд, либо нажать специальную кнопку сброса на тыльной стороне устройства и удерживать ее в течение 30 секунд.

Идентификация сетевых настроек

Теперь, если не определяется, посмотрим на основные сетевые настройки. Для их просмотра следует войти в раздел управления сетями и общим доступом из «Панели управления» или из меню клика на значке сетевого подключения и использовать раздел изменения параметров

Здесь нужно найти протокол TCP/IPv4 (если не используется IPv6) и нажать кнопку свойств. Как правило, большинство провайдеров представляет услуги автоматического определения параметров, что и должно быть зафиксировано в настройках. При этом стоит обратить внимание на то, что использование прокси-сервера для локальных адресов должно быть деактивировано (если не предусмотрено другое). В противном случае нужно просто ввести все значения параметров в соответствии с теми настройками, которые предоставлялись провайдером при подключении.

Коррекция параметров соединения на роутере

Если же и после этого проблема подключения остается, возможно, она состоит в настройках самого роутера.

На всякий случай стоит войти в меню параметров маршрутизатора через любой веб-браузер путем ввода соответствующего адреса (192.168.0.1 или 1.1), после чего в разделе беспроводного подключения (обычно Wireless) убедиться, что оно активно (Enabled).

Устранение проблем с драйверами

Еще одна проблема сети может состоять в том, что в системе отсутствуют, неправильно установлены или устарели драйверы сетевой карты. Убедиться в том, что устройство не работает, можно в «Диспетчере устройств», который вызывается хоть из «Панели управления», хоть из раздела администрирования компьютера, хоть из меню «Выполнить» командой devmgmt.msc.

Нерабочее устройство будет отмечено желтым маркером. Это - прямое указание на то, что с драйвером что-то не в порядке. Но бывает и так, что среди проблемных устройств не отображается. Связано это только с тем, что система устанавливает для нее наиболее подходящий драйвер, считая его оптимальным.

В любом случае его придется переустановить или обновить. Сделать это можно непосредственно из нескольких меню. Рекомендуется сначала полностью удалить старый драйвер, а только потом производить инсталляцию нового, но не выбирать из того, что предложит система, а заранее найти самое свежее ПО для данного устройства в интернете.

Чтоб не заниматься подобными вещами, лучше установить себе программу вроде Driver Booster, которая найдет и инсталлирует самые новые драйверы абсолютно для всех устройств. Понятно, что для этого с ноутбуком придется пойти в то же кафе, где есть связь, и там для входа в сеть использовать пароль WiFi (дома-то ведь связи нет). Процесс обновления займет максимум минут 10-15, после чего последует перезагрузка.

Сброс настроек из командной строки

Если сеть все-таки определяется, можно попытаться еще произвести следующие действия. Вызываем командную строку с правами админа (cmd в консоли «Выполнить»), после чего прописываем команду proxycfg -d, а после нажатия клавиши ввода еще две - net stop wuauserv и net start wuauserv (после каждой - тоже «Ввод»). Такие нехитрые действия тоже могут помочь.

Если сеть не определяется вообще…

Наконец, последняя проблема, когда отсутствует Вполне возможно, что вследствие некоторых причин, среди которых не исключается и воздействие вирусов, просто была удалена созданная ранее сеть.

В этом случае нужно зайти в раздел управления сетями с общим доступом и убедиться, что беспроводная сеть отображается в списке доступных подключений. Если таковой нет, ее придется создавать заново, выбрав соответствующий пункт. Времени потребуется минимум.

Если же сеть есть, но все вышеописанные способы устранения проблемы не помогают, можно попытаться просто удалить ее целиком и полностью, после чего создать заново и произвести соответствующие настройки протокола TCP/IP.

Заключение

В завершение остается добавить, что это только основные, самые распространенные проблемы и методы их решения, которые для устранения сбоев может использовать любой пользователь. Здесь специально не рассматривались разного рода команды, позволяющие провести полное тестирование IP-подключений или присвоенных MAC-адресов, пингование и т. д., поскольку они для понимания рядовыми юзерами могут показаться достаточно сложными. В остальных случаях помогут даже простейшие средства. Однако это никоим образом не касается случаев, когда оборудование выходит из строя. Тут никакие программные методы не помогут, как ни пытайся.

Данный вопрос относится не только к ноутбукам, он вполне подойдет и к обычному персональному компьютеру. Поэтому имейте это ввиду.

Так почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Что пользователь мог неправильно сделать при работе с сетью, правильно ли он установил драйвера к роутеру, и включил ли он его вообще? Причин того, что сеть не видна компьютеру может быть множество, поэтому я попытаюсь рассказать о наиболее популярных.

Подключение к беспроводной сети пошагово

Итак, давайте разберем, что пользователь мог упустить при подключении к сети, для этого мы пошагово разберем, что нужно седлать для подключения к Wi-Fi.

1. Нажать на ноутбуке кнопку, которая включает wi-fi адаптер. Там обычно либо так и написано wi-fi, либо нарисован значок антенны.
2. Возможно, что адаптер отключен через центр управления сетями или в диспетчере устройств, включить его там.
3. Подключиться к доступной сети.

Если говорить про первый вариант, то, как вы поняли, тут все легко, просто нужно нажать специальную кнопку для включения wi-fi. Обычно это делается комбинацией клавиш Fn+кнопка сети .

Второй вариант может быть таков. На некоторых ноутбуках есть специальная кнопка, которая тоже включает wi-fi, если вы такую нашли, используйте ее. Ну и зайдите в Центр управления сетями и диспетчер задач, убедитесь, что там тоже все включено.

Что делать, если ноутбук не хочет видеть сеть?

Если вы попробовали включить wi-fi, но это не дало положительного результата и сеть по-прежнему не находится, то, скорее всего, стоит проверить сам роутер.

Ведь это он является точкой доступа и причина всех проблем может быть, как раз в нем. Самое простое, что нужно сделать, перезапустить его, обычно это помогает, также, перезапустите и компьютер. Проверьте провода, все ли подключено, нигде ли не отходит.

Если вышеописанный метод не помог, тогда причины могут быть чуть серьезнее

• На компьютере слетели , либо они повреждены;
• Ошибки при соединении;
• Роутер имеет неисправность или полностью сломан;
• Сеть не включена.

Первый вариант – проверим драйвера

Драйвер - это комплекс программ, который и управляет нашим оборудованием, если в данном комплексе что-то «сломалось», то к в нашем случае, к сети вряд ли получится подключиться, поэтому, нужно проверить состояние драйверов.

Посмотреть драйвера мы можем в семи любимом диспетчере устройств. В Window 7 и 8 можно зайти через Панель управления, в Windows 10 нажимаем правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбираем «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне диспетчера устройств мы находим вкладку «Сетевые адаптеры» , раскрываем ее. Если такой вкладки не будет, то проблема все же в драйверах. Еще, если сетевое оборудование обозначено там желтым восклицательным знаком, то нет драйверов.

В этом случае, вы можете скачать драйвера в интернете с сайта производителя, например, либо .

Если есть диск с драйверами, то это значительно упрощает задачу, ничего не придется искать.

Второй вариант – проверка состояния соединения

Если с драйверами вы разобрались или уверены, что они не причем, то попробуем проверить состояние самой сети, для этого зайдем в центр управления сетями. В Windows 7 можно зайти через Панель управления, а в Windows 10 можно нажать правой кнопкой по wi-fi сети, которая находится на панели задач, где время и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом» .

Как только вы туда зашли, слева ищем кнопку «Изменение параметров адаптера» , нажимаем на нее.

В следующем окне вы увидите все сети, которые вы имеете. Нас интересует «Беспроводная сеть» . Можно попробовать отключить его, а потом включить.

В нашем случае видно, что сеть работает, если бы там был красный крестик, то сети бы не было, если бы значок был серым, то значит, что она отключена.

Третий вариант – диагностика сети

Данный вариант не всегда помогает, вообще не знаю, зачем нужна эта диагностика сети, зато она может показать в чем проблема. Чтобы проверить сеть, мы также заходим в центр управления, параметры адаптера, нажимаем правой кнопкой мыши по нашей сети и выбираем «Диагностика» . То же самое можно сделать, если нажать на Wi-Fi сеть на панели задач возле часов.

Если проверка покажет, что что-то не то, то попробуйте последовать инструкции, например, подсоединить адаптер, перезапустить и многое другое. Обычно диагностика самостоятельно пытается решить проблему.

Вариант четвертый – неисправность роутера или сетевой карты

Это самый печальный вариант, если поломался роутер или сгорела сетевая карта, тогда роутер придется, либо менять, либо отдавать в ремонт, тоже самое и с сетевым адаптером.

Почему сгорела сетевая карта, или сломался роутер известно только вам. Это может быть связано с электричеством или небрежным обращением с техникой. Придется ремонтировать и отдавать деньги.

Я думаю, что самой банальной ошибкой может быть то, что пользователь находится слишком далеко от точки доступа, из-за очень слабого сигнала сеть не будет работать, но этот вариант хоть и выглядит детским, тоже имеет место быть.

Я расписал возможные проблемы с сетью и немного о том, как их решить, я думаю, что вы сможете самостоятельно установить драйвера и включить кнопку «Wi-Fi», поэтому я не стал так подробно расписывать все это. Если у вас есть идеи по поводу того, почему компьютер не подключается к W-Fi сети, то обязательно напишите об этом в комментариях, всем будет очень интересно об этом узнать. И не забывайте задавать вопросы.

Видео «Как подключить и настроить Wi-Fi на ноутбуке Windows 7»

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети) , но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью и .

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

1. Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет "Сохранено", постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
2. Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение "Интернет может быть не доступен", восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка "Отсутствует интернет-соединение", или "Проверьте подключение к сети". При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
3. Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть . О решении этой проблемы я рассказывал в статье . Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

• Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
• Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
• Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
• Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
• Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.) , а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи) .

Основные ошибки:

• Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA) .
• Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
• Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi .

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше) .

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac) , тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID) .

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

Об этой проблеме я так же писал в статье: .

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса... и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса...". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

1. На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса) .
2. На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
3. Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора . Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".

Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например) , проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom) . Иногда (магазин приложений) . Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung .

Что необходимо выяснить:

1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья .
2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа) . Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются .

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено) .

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

У меня телефон не подключается к wifi, пишет «сохранено» и все, что это значит?

Ответы (5 )

2. Сначала попробуйте следующие действия:

   • Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
   • Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
   • Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
   • Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
   • Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

4. This comment is edited.
   

   Вот список проблем почему не подключается вай-фай на телефоне андроид:

   • неправильный тип шифрования в настройках роутера;
   • неверно выставлена страна;
   • проблема с каналом;
   • отсутствие MAC-адреса после перепрошивки устройства;
   • сбой в работе программы;
   • кастомная прошивка может мешать подключению к сети.

   Сначала стоит перезагрузить маршрутизатор - на нем сзади расположена кнопка, которую надо нажать, подержать несколько секунд и отпустить.

   Если также нет подключения к wifi роутеру, то меняем настройки маршрутизатора:

   • открываем любой браузер на ПК;
   • в адресную строку вводим 192.168.0.1 или 192.168.1.1 нажимаем «enter»;
   • пишем логин, пароль и заходим;
   • открываем раздел «беспроводной режим» и «настройки беспроводного режима»;
   • в пункте «Регион» выбираем Россия;
   • настраиваем канал - ставим любой, лучше до 10;
   • с пунктом «режим» нужно поэкспериментировать - выбрать другой и посмотреть результат, так как планшет или смартфон может не поддерживать все;
   • нажимаем кнопку «сохранить»;

   

   • перезагружаем - открываем «системные инструменты» и «перезагрузка».

   Если после этого телефон не подключается, то изменением настройки дальше:

   • в том же пункте открываем раздел «защита беспроводного режима»;
   • устанавливаем версию WPA/WPA2, а тип шифрования AES;
   • сохраняем и перезагружаем роутер.

   
   Эти изменения решают проблему в большинстве случаев:

   • если телефон не подключается к wifi, пишет сохранено, но работает с другими точками;
   • когда устройство не видит работающую сеть;
   • при нестабильном соединении.

6. This comment is edited.
   

   Телефон сначала следует перезагрузить, часто это решает проблему. Если не получилось, то пробуем назначить статический ip адрес:

   • заходим в настройки смартфона;
   • открываем раздел «Wi-Fi»;
   • долгим нажатием на пункт с названием проблемной сети вызываем меню, в котором выбираем «изменить сеть»;

   

   • появится подменю, ставим галку на «дополнительно»;
   • жмем на пункт «DHCP» и выбираем «пользовательский»;

   

   • прокручиваем вниз и в строке «IP-адрес» меняем цифры после последней точки на любые;
   • нажимаем кнопку сохранить.

   В случае неудачи снова открываем меню. В пунктах «DNS 1», «DNS 2» вводим соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это адреса Google. Если изначально были записаны они, то находим и прописываем DNS сервера своего провайдера.
   

   На рутированных устройствах с android ниже 4.0 можно удалить файлы с настройками Wi-Fi. Для этого надо:

   • открыть файловый менеджер, например, ES проводник;
   • перейти в корень системы обозначается как «/», затем в папку «data/misc/dhcp»;
   • убрать файлы «dhcpcd-wlan0.lease» и «dhcpcd-wlan0.pid».

   Если неполадки появились после перепрошивки, то проблема скорее всего в MAC адресе. Сначала проверяем его:

   • открываем настройки;
   • прокручиваем вниз, заходим в пункт «о телефоне»;
   • затем «общая информация» и «статус»;
   • в пункт «MAC-адрес Wi-Fi» должна быть комбинация латинских букв и цифр.

   Если вместо этого только нули, то устанавливаем новый адрес:

   • скачиваем из Play Market приложение MacChanger (нужны рут права);
   • открываем его, нажимаем кнопку «Generate Random Mac» появится случайный адрес;
   • тапаем на «Simple Change My Mac».